Duurzame bedrijfsvoering

Achmea heeft de ambitie om een duurzame en klimaatneutrale bedrijfsvoering in 2030 te realiseren. Voor onze organisatie in Nederland betekent dit concreet dat in 2030:
  • de CO₂ uitstoot netto nul is (CO₂ voetafdruk) waarbij de resterende netto CO₂ uitstoot, na alle genomen maatregelen, voor 40 jaar wordt gecompenseerd met grootschalige herbebossing;
  • het energieverbruik (elektra en gas) maximaal is gereduceerd en waar mogelijk wekken we zelf energie lokaal duurzaam op;
  • we voor 100% circulaire en energiezuinige producten en materialen inkopen.

Achmea Bank draagt hieraan bij door het nemen van diverse maatregelen in de komende jaren:

  • Onze locatie Tilburg wordt energieneutraal in 2030;
  • Op alle locaties wordt de tl-verlichting vervangen door LED verlichting;
  • We versterken de biodiversiteit bij onze locatie in Tilburg: we richten de stadstuinen van Tivoli in tot een biodiverse tuin, met meer groen en ruimte voor insecten met behoud van de karakteristieke elementen van de bestaande tuin;
  • We verduurzamen de verkeersmobiliteit van medewerkers;
  • We verminderen ons papierverbruik en scheiden ons afval;
  • In samenwerking met partners/leveranciers nemen we maatregelen tegen klimaatverandering in de inkoopketen;
  • We verduurzamen de omgeving waar onze locaties zijn gevestigd door kennis te delen en lokale (icoon)projecten en innovaties te stimuleren;

Milieubeleid Interne Bedrijfsvoering

Als werkgever en met onze huisvesting streven we naar een volledig duurzame en klimaatneutrale bedrijfsvoering in 2030. Om deze visie en ambitie te borgen hebben we een milieubeleid opgesteld. Van alle voor Achmea relevante milieuaandachtsgebieden, die betrekking hebben op personeel en organisatie, ICT, inkoop voor de eigen bedrijfsvoering, huisvesting en facilitaire- en documentlogistieke zaken, beschrijven we wat ze inhouden, de doelen en hoe we die willen bereiken. Ook is te lezen hoe de governance van het milieubeleid is ingericht. Dit betreft de organisatie van activiteiten, financiering, monitoring en rapportage en de wet- en regelgeving op het gebied van milieu. Het milieubeleid wordt jaarlijks op actualiteit getoetst en waar nodig herijkt.

CO2 voetafdruk

De emissies van interne bedrijfsactiviteiten worden gemeten door Facility Management van Achmea Groep. In de afgelopen jaren heeft Achmea grote verbeteringen aangebracht in het meten en verminderen van emissies van activiteiten zoals het energieverbruik van kantoorgebouwen, mobiliteit en afvalbeheer.

In overeenstemming met het Greenhouse Gas Protocol (GHG Protocol) wordt de koolstofvoetafdruk uitgedrukt in verschillende Scope-categorieën. Scope 1-emissies zijn directe emissies van eigen bronnen of bronnen die onder controle staan van Achmea. Scope 2-emissies zijn indirecte emissies van de opwekking van aangeschafte energie en/of diensten. Scope 3-emissies zijn alle relevante indirecte emissies (niet inbegrepen in scope 2) die verband houden met onze bedrijfsactiviteiten en die voorkomen in de koolstofvoetafdruk van de woon-werkverkeer van onze medewerkers.

Operationele emissies

We meten de koolstofvoetafdruk van ons energieverbruik, mobiliteit, koelmiddelen, papierverbruik, afval en uitbesteedde servers. CO₂-emissies voor Achmea Nederland worden gemeten zonder derden. Derde partijen worden echter meegenomen in de berekening van de koolstofvoetafdruk van het gasverbruik (scope 1) en elektriciteit (scope 2). Raadpleeg Supplement B van het Jaarverslag van Achmea voor meer informatie over de gemeten emissies en de gebruikte emissiefactoren. Om rekening te houden met onze bijdrage aan de totale operationele emissies van Achmea, verdelen we de emissies op basis van de 390 FTE's (2023: 216 FTE's) bij Achmea Bank. De toename van het aantal FTE's, en dus de toename van de emissies, is te wijten aan de overname van Syntrus Achmea Hypotheekdiensten B.V. In 2024 bedroeg dit een totale operationele koolstofvoetafdruk van 0,9 kt CO₂e (2023: 0,4 kt CO₂e).

Operationele emissie doelstellingen

Achmea streeft ernaar om tegen 2030 volledig duurzame en klimaatneutrale bedrijfsvoering te realiseren. Concreet betekent dit dat de koolstofvoetafdruk van onze bedrijfsactiviteiten vanaf 2030 netto nul zal zijn. We zullen dit bereiken door onze emissies zoveel mogelijk te verminderen en de resterende koolstofemissies te compenseren door middel van grootschalige herbebossing. Het doel voor onze bedrijfsvoering is gebaseerd op onze scope 1, 2 en 3-emissies.
Om dit te realiseren zijn we:

  • Het energieverbruik in onze gebouwen en datacenters aan het verminderen
  • Het aantal reizen dat onze medewerkers maken aan het reduceren en hun reizen duurzamer aan het maken
  • Het papierverbruik aan het verminderen
  • Ons afval waar mogelijk aan het scheiden
  • Duurzaam inkopen (energie-efficiënt en circulair)

Reduceren energieverbruik panden en datacenters

Als onderdeel van onze duurzaamheidsambitie om te steven naar een klimaatneutrale bedrijfsvoering in 2030 hebben we onze energie reductiedoelstellingen substantieel aangepast. Onze strategie om deze doelen te behalen is gebaseerd op de nieuwe manier van werken en de inzet van duurzame energieopwekking. Door de nieuwe manier van werken gaan we meer thuiswerken en minder op kantoor. Hierdoor zal ons energieverbruik dalen. We willen waar mogelijk investeren in zonnepanelen en andere duurzame opwekking die we – al dan niet in samenwerking met partners – kunnen toepassen op onze locaties. Met de migratie van de data van Achmea van "losse" servers, naar de "cloud" toe, wordt ook op datacenters CO₂ uitstoot bespaard.

Doelstelling CO₂ reductie energieverbruik gebouwen: in 2025 en 2030 reduceren wij deze CO₂ -emissies (ten opzichte van 2019) met respectievelijk 49% en 57%.

Verminderen en verduurzamen verkeersmobiliteit medewerkers

We verduurzamen de verkeersmobiliteit van medewerkers onder andere door implementatie van een elektrisch leasebeleid en het terugbrengen van de CO₂ uitstoot van de woon-werk en zakelijke ritten. We hebben diverse mobiliteitsregelingen die het gebruik van openbaar vervoer en/of de fiets stimuleren, zoals het verstrekken van een OV-kaart inclusief gebruik OV-fiets en een vergoeding voor fietskilometers met privéfiets. Tegelijkertijd hebben we een heldere visie op onze nieuwe manier van werken waar thuiswerken onderdeel van is. Op het gebied van internationaal reizen hebben we beleid opgesteld waarbij in principe niet gevlogen wordt binnen een straal van 700 km.

We streven naar een CO₂ reductie voor verkeersmobiliteit: in 2025 en 2030 een reductie van deze CO₂-emissies (ten opzichte van 2019) met respectievelijk 57% en 76%.

Scheiden zoveel mogelijk afval

Sinds 2015 wordt al het afval binnen Achmea gescheiden ingezameld, afgevoerd en verwerkt. We streven ernaar om het percentage restafval steeds verder terug te brengen om uiteindelijk in 2030 een ‘afvalvrij kantoor’ te realiseren.

Reduceren papierverbruik

In de afgelopen jaren is het papierverbruik binnen Achmea al drastisch gereduceerd. Steeds meer klantcommunicatie vindt digitaal plaats en door steeds meer thuiswerken zien we dat het aantal prints dat medewerkers maken flink is gedaald. Dit past binnen de ambitie om toe te groeien naar een digitale verzekeraar.

Compensatie

Tot en met 2026 compenseren wij jaarlijks onze netto CO2-voetafdruk door te investeren in projecten die aan minimaal 2 van de 3 focus SDG’s van Achmea bijdragen. We kiezen voor projecten waarbij een duidelijke, kwantificeerbare emissiereductie optreedt. In de afgelopen 3 jaren hebben we gekozen voor het Gold Standard CO₂ compensatie project ‘Cookstoves in Rwanda’.

Voor de middellange en lange termijn kiezen we voor compensatie via boom aanplant. We zijn hiervoor een partnerschap aangegaan met Land Life Company. Gedurende 3 jaren (2021-2024) worden er bomen geplant in Australië en Spanje waarmee we de resterende CO₂ uitstoot (ca. 200.000 ton) vanaf 2027 voor een duur van 40 jaar compenseren. Eind 2023 was 72% hiervan al aangeplant. Omdat het jonge aanplant betreft duurt het een aantal jaren voordat deze voldoende CO₂ kunnen opnemen en dit gecertificeerd kan worden.

Maatschappelijk verantwoord inkopen

Van elke onderneming waarmee Achmea zakendoet wordt verwacht dat deze bijdraagt aan de ambitie van Achmea om duurzaam te ondernemen. Zo streven we ernaar om in 2030 voor 100% circulaire en energiezuinige producten en materialen voor de interne bedrijfsvoering in te kopen. Ook op het gebied van arbeids- en mensenrechten en ethiek kijken we kritisch naar onze partners/leveranciers.

Als onderdeel van Maatschappelijk Verantwoord Inkopen (MVI) wil Achmea de duurzaamheidsprestaties van haar leveranciers inzichtelijk hebben en kunnen volgen. Hiervoor maakt Achmea onder andere gebruik van EcoVadis, dit is een platform om leveranciers te kunnen beoordelen en volgen op MVO-prestaties.

De duurzaamheidsambities van Achmea spelen ook een belangrijke rol in de inkooptrajecten en worden daarom meegenomen als selectiecriteria voor nieuwe leveranciers.

Daarnaast maakt Achmea gebruik van een Duurzaamheidsverklaring voor leveranciers als vast onderdeel van de inkoopovereenkomst. Verder worden product- en dienst specifieke afspraken tussen Achmea en de leverancier op het gebied van Duurzaamheid geborgd door opname daarvan in de overeenkomst.